L’expédition des marchandises est effectuée par défaut uniquement au Luxembourg. Selon le volume de votre commande, l’expédition est réalisée par POST Luxembourg ou Inflow S.A. (powered by POST Group). Les frais de livraison applicables sont indiqués directement dans la section I.
I. Expédition au G.-D. Luxembourg
Pour les livraisons au Luxembourg, je facture un forfait de 4,49 EUR par commande.
À partir d’un montant brut de commande de 150,00 EUR, la livraison est offerte.
(Expédition avec POST Luxembourg / Inflow S.A. powered by POST Group)
Informations concernant les délais de livraison
Si vous commandez plusieurs articles avec des délais de livraison différents dans le cadre d’une même commande, les marchandises seront expédiées en un seul envoi, sauf accord contraire.
Dans ce cas, le délai de livraison applicable à l’ensemble de la commande correspond au délai de livraison de l’article ayant le délai le plus long.
Pays de livraison et délais de livraison
| Pays de livraison | Délai de livraison |
 G.-D. Luxembourg |
3 à 5 jours ouvrables |
Informations concernant le calcul du délai de livraison
Le délai de livraison commence :
- pour un paiement anticipé par virement bancaire, le jour suivant l’ordre de paiement donné à l’établissement bancaire
- pour les autres modes de paiement, le jour suivant la conclusion du contrat
Le délai prend fin à l’expiration du dernier jour.
Si ce dernier jour tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié reconnu officiellement au lieu de livraison, le délai est prolongé jusqu’au jour ouvrable suivant.
Retrait en magasin
Si vous choisissez le retrait en magasin lors de votre commande, celle-ci sera préparée et disponible à partir du jour ouvrable suivant pendant les heures d’ouverture. La marchandise reste réservée pendant 8 jours ouvrables. Si le retrait n’est pas effectué dans ce délai, je me réserve le droit d’annuler la commande. Si vous avez besoin de plus de temps, merci de me prévenir brièvement.
Expédition en dehors du Luxembourg (sur demande)
Si vous souhaitez une livraison dans un autre pays, merci de m’envoyer un e-mail avant la commande à info@manufaktur.lu en indiquant l’article souhaité, la quantité ainsi que l’adresse de livraison complète avec le pays et le code postal. Je vous informerai ensuite si une expédition est possible ainsi que des frais éventuels, car je dois vérifier au préalable les possibilités et les coûts auprès de mon partenaire logistique.
Pour les livraisons vers des pays situés en dehors de l'Union européenne, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer dans certains cas, sur lesquels je n'ai aucune influence et qui sont à ta charge. Il s'agit par exemple des frais liés aux transferts d'argent effectués par des établissements de crédit (par exemple, frais de virement, frais de change) ou des droits et taxes à l'importation (par exemple, droits de douane). Tu trouveras de plus amples informations notamment sur http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm et concernant la taxe sur le chiffre d'affaires à l'importation sur http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do ainsi que, spécifiquement pour la Suisse, sur http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.
B. INFORMATIONS DE PAIEMENT
I. Pour les livraisons au Luxembourg
Les modes de paiement suivants sont disponibles pour les livraisons au Luxembourg :
- Paiement anticipé par virement bancaire
- Paiement en espèces lors du retrait
- Paiement par carte lors du retrait
- PayPal
II. Pour les livraisons en dehors du Luxembourg
Pour les livraisons à l’étranger, le mode de paiement suivant est disponible :
- Paiement anticipé par virement bancaire
III. Informations détaillées concernant les différents moyens de paiement
1. Paiement anticipé par virement bancaire
Veuillez effectuer le paiement dans un délai de 8 jours ouvrables en indiquant la référence du paiement sur mon compte bancaire. Les coordonnées bancaires ainsi que la référence du paiement vous seront communiquées séparément par e-mail dans le cadre du traitement de votre commande.
2. Paiement en espèces et par carte lors du retrait
Vous retirez votre commande directement dans mon magasin et payez sur place en espèces ou par carte. Je vous informerai par e-mail dès que votre commande sera prête à être retirée.
Après réception de cet e-mail, vous pourrez retirer votre commande pendant les heures d’ouverture à l’adresse suivante :
Possible-Schintgen
90 rue Nic Welter
L-7570 Mersch
LUXEMBOURG
Aucun frais de livraison ne sera facturé en cas de retrait sur place.
3. PayPal
Le paiement s’effectue facilement via PayPal dans le cadre du processus de commande.